Skref 1
Finndu vöruna og kláraðu greiðslu
Þú velur vöru, ferð í checkout og greiðir innan 15 mínútna svo pöntunin stofnist og varan fari í frátekt.
Kynntu þér ferlið
Svona virkar Revolv
Revolv tengir saman kaupanda og seljanda í skýru pöntunarferli. Greiðsla, spjall, pickup og afhendingarkóði vinna saman svo báðir aðilar sjái stöðuna í hverju skrefi.
Fyrir kaupanda
Skref 2
Pöntunin opnar samtal við seljanda
Eftir staðfesta greiðslu opnast spjall inni í pöntuninni þar sem þið semjið um tíma og stað fyrir afhendingu.
Skref 3
Fáðu afhendingarkóða þegar varan er tilbúin
Þegar seljandi setur pöntun í pickup býr kerfið til 6 stafa afhendingarkóða sem þú notar við afhendingu.
Skref 4
Hittu seljanda og staðfestu móttöku
Þú sýnir kóðann aðeins þegar varan er komin í hendurnar á þér. Seljandi staðfestir síðan sama kóða í kerfinu.
Skref 5
Pöntun lýkur þegar báðir hafa staðfest
Þegar kóðinn hefur verið rétt staðfestur færist pöntunin í lokið og greiðslan er afgreidd áfram samkvæmt ferlinu.
Fyrir seljanda
Skref 1
Birtu auglýsingu með skýrum upplýsingum
Góðar myndir, rétt lýsing og skýrt ástand gera kaupanda auðveldara að taka ákvörðun og minnka líkur á vafa síðar.
Skref 2
Svaraðu pöntun innan frests
Þú hefur 36 klst til að setja pöntun í vinnslu eftir að greiðsla hefur verið staðfest.
Skref 3
Samræmdu afhendingu í spjallinu
Kerfið krefst þess að þú hafir sent skilaboð áður en þú klárar næstu skref, svo allt sé skráð og skýrt fyrir báða aðila.
Skref 4
Settu pöntun í pickup þegar þið eruð tilbúin
Þá verður til afhendingarkóði fyrir kaupanda og pöntunin færist í lokaáfangann þar sem afhending er staðfest.
Skref 5
Fáðu útgreitt eftir rétta staðfestingu
Þegar kaupandi og seljandi hafa báðir staðfest sama kóða lýkur pöntuninni og greiðslan fer áfram til þín.
Öryggi í fyrirrúmi
Við höldum ferlinu læsilegu, staðfestanlegu og rekjanlegu frá greiðslu þar til pöntun lýkur.
Greiðsla fer ekki beint til seljanda
Greiðslan er hluti af stýrðu pöntunarferli og er ekki leyst áfram fyrr en afhending hefur verið staðfest með réttum hætti.
Spjall heldur utan um samskiptin
Öll lykilatriði fara fram inni í pöntuninni svo bæði kaupandi og seljandi sjái sömu stöðu og sömu skref.
Afhendingarkóði verndar lokaskrefið
Kóðinn er öryggisstaðfesting við persónulega afhendingu og á aðeins að vera sýndur þegar kaupandi er tilbúinn að taka við vörunni.
Checkout
15 mín
Greiðsla þarf að klárast innan gluggans svo frátekt haldist virk.
Svarfrestur seljanda
36 klst
Ef seljandi bregst ekki við getur kerfið fellt pöntun niður og losað vöruna aftur.
Afhendingargluggi
72 klst
Pöntun á að færast áfram í persónulega afhendingu innan þessa tíma.
Pickup óvirkni
72 klst
Ef kaupandi staðfestir ekki í tíma getur pöntun farið í yfirferð hjá support.
Tilbúin/n að byrja?
Skoðaðu markaðstorgið eða hafðu samband ef þú vilt fá aðstoð með ferlið
Ef þú vilt lesa nánar um einstök skref og undantekningar eru Algengar spurningar og skilmálar uppfærðir með sama pöntunarflæði.