Skilmálar Revolv

1. Um Revolv

Revolv er stafrænt C2C markaðstorg rekið af Revolv ehf., kt. 650326-2610. Hægt er að hafa samband við Revolv á netfanginu revolv@revolv.is og í þjónustusímum 899 4349 og 823 2520.

[STAÐFESTA ÞARF: heimilisfang félagsins] [STAÐFESTA ÞARF: VSK-númer ef við á] [STAÐFESTA ÞARF: skráningarupplýsingar ef birta þarf]

Revolv rekur tæknilegan vettvang þar sem einstaklingar geta stofnað aðgang, búið til prófíl, birt hluti til sölu, keypt hluti af öðrum einstaklingum, sent inn óskir eftir hlutum, átt samskipti innan vettvangsins og fylgst með afhendingar- og greiðsluflæði þar sem við á.

Revolv er ekki seljandi þeirra hluta sem boðnir eru til sölu á vettvanginum og er almennt ekki aðili að kaupsamningi milli kaupanda og seljanda. Revolv veitir tæknilega þjónustu, greiðsluflæði í gegnum greiðsluþjónustuaðila, samskiptaaðstöðu, afhendingarstaðfestingu og ágreiningsferli innan þjónustunnar.

2. Samþykki skilmála

Með því að stofna aðgang, nota Revolv, birta auglýsingu, senda inn ósk, kaupa hlut, selja hlut eða nota aðra þjónustu innan vettvangsins samþykkir notandi þessa skilmála.

Ef notandi samþykkir ekki skilmálana er honum óheimilt að nota Revolv.

3. Hverjir mega nota þjónustuna

Revolv er eingöngu ætlað viðskiptum milli einstaklinga sem hafa heimild til að stofna bindandi samning samkvæmt íslenskum lögum.

Aðeins einstaklingar mega selja í gegnum Revolv, nema Revolv hafi veitt skriflegt samþykki fyrir öðru. Sala í atvinnuskyni, reglubundin endursala í rekstrarskyni eða notkun þjónustunnar í nafni fyrirtækis er óheimil nema með fyrirframgefnu skriflegu samþykki Revolv.

Ef notkun aðgangs, birting auglýsinga eða mynstur viðskipta bendir til þess að þjónustan sé notuð í atvinnuskyni eða með hætti sem samræmist ekki eðli einkasölu getur Revolv óskað eftir frekari upplýsingum, takmarkað aðgang tímabundið eða gripið til annarra viðeigandi ráðstafana samkvæmt þessum skilmálum.

4. Aðgangur og prófílar

Til að nota tiltekna hluta þjónustunnar þarf að stofna aðgang og prófíl.

Notandi ber ábyrgð á því að upplýsingar sem hann veitir séu réttar, fullnægjandi og uppfærðar, þar á meðal tengiliðaupplýsingar og aðrar upplýsingar sem Revolv kann að óska eftir vegna auðkenningar, öryggis, svikavarna eða greiðsluvinnslu.

Notandi má ekki:

• stofna aðgang með fölskum upplýsingum,
• þykjast vera annar aðili,
• láta annan nota aðgang sinn,
• nota marga aðganga til blekkingar eða misnotkunar,
• eða reyna að komast hjá öryggis- eða eftirlitskerfum Revolv.

Notandi ber ábyrgð á allri starfsemi sem fer fram undir hans aðgangi nema hann hafi tilkynnt Revolv tafarlaust um misnotkun eða óheimilan aðgang.

5. Hlutverk Revolv

Revolv er milligönguvettvangur og tæknileg þjónusta sem auðveldar einstaklingum að eiga viðskipti sín á milli.

Revolv:

• á almennt ekki hina seldu hluti,
• hefur almennt ekki vörslu yfir hlutunum,
• sannreynir almennt ekki gæði, ástand, lögmæti eða uppruna hluta,
• ábyrgist ekki að kaupandi eða seljandi efni skyldur sínar,
• og ábyrgist ekki að upplýsingar í auglýsingum eða samskiptum notenda séu réttar, tæmandi eða villulausar.

Þótt Revolv bjóði upp á greiðsluflæði, afhendingarstaðfestingu, spjall, ágreiningsferli og önnur öryggisúrræði breytir það ekki því að meginefni viðskiptanna er samkomulag milli kaupanda og seljanda.

6. Auglýsingar og efni notenda

Seljendur geta birt auglýsingar um hluti til sölu með texta, myndum, verði og öðrum upplýsingum.

Seljandi ber einn ábyrgð á því að:

• hann sé lögmætur eigandi hlutar eða hafi fulla heimild til sölu hans,
• upplýsingar um hlutinn séu réttar, skýrar og ekki villandi,
• lýsing á ástandi hlutar sé heiðarleg,
• hluturinn sé ekki ólöglegur, hættulegur eða bannaður samkvæmt skilmálum þessum,
• og að auglýsingin brjóti ekki gegn lögum eða réttindum þriðja aðila.

Revolv áskilur sér rétt til að hafna, fela, breyta framsetningu eða fjarlægja auglýsingu eða annað efni án fyrirvara ef Revolv telur að efnið brjóti gegn lögum, þessum skilmálum eða hagsmunum vettvangsins.

7. Bannaðir hlutir og óheimil notkun

Óheimilt er að selja, auglýsa, óska eftir eða miðla í gegnum Revolv neinum hlutum eða efni sem eru ólögleg, hættuleg, fölsuð eða brjóta gegn réttindum þriðja aðila.

Þetta tekur meðal annars til, en takmarkast ekki við:

• eiturlyf og önnur ólögleg vímuefni,
• vopn, skotvopn, skotfæri, hnífa eða aðra hluti sem ætlaðir eru til ofbeldis eða kunna að vera óheimilir í sölu,
• stolna hluti,
• falsaðar vörur eða hluti sem brjóta gegn hugverkarétti, vörumerkjum, hönnunarrétti eða öðrum réttindum,
• hluti með ólögmætan eða óupplýstan uppruna,
• efni sem brýtur gegn lögum, reglum stjórnvalda eða réttindum þriðja aðila,
• og aðra hluti sem Revolv telur ósamrýmanlega öruggri og lögmætri starfsemi vettvangsins.

Revolv getur hvenær sem er falið eða fjarlægt slíkt efni, stöðvað viðskipti, haldið greiðsluflæði eftir að því marki sem þjónustan og lög heimila, lokað aðgangi og eftir atvikum tilkynnt háttsemi til viðeigandi yfirvalda eða rétthafa.

Tilkynningar eða kvartanir um ætlað brot, þar á meðal um falsaðar vörur, brot á hugverkarétti eða annað ólögmætt efni, má senda Revolv á revolv@revolv.is.

8. Óskir eftir hlutum

Notendur geta sent inn óskir eftir tilteknum hlutum eða vöruflokkum.

Slíkar óskir eru eingöngu upplýsingalegt úrræði innan vettvangsins og fela ekki í sér skyldu fyrir Revolv til að finna hlut, útvega hann eða tryggja að annar notandi bregðist við.

Sá sem birtir ósk ber ábyrgð á því að efni hennar sé lögmætt, skýrt og ekki villandi.

9. Verð, þjónustugjöld og þóknun

Verð hlutar er ákveðið af seljanda.

Þjónustugjald kaupanda er 5% af kaupverði hlutarins, þó að lágmarki 690 kr. Þjónustugjald kaupanda bætist við kaupverð áður en kaup eru staðfest.

Seljandi greiðir jafnframt 4% þóknun af söluverði hlutarins til Revolv.

Þjónustugjöld, þóknanir og önnur möguleg gjöld skulu birt með skýrum hætti í viðkomandi kaupferli áður en notandi staðfestir kaup eða aðra gjaldskyldu ráðstöfun.

Revolv áskilur sér rétt til að breyta gjaldskrá í framtíðinni. Slíkar breytingar gilda þó aðeins um viðskipti sem stofnað er til eftir að uppfærð gjaldskrá hefur verið birt með skýrum hætti í þjónustunni.

10. Greiðslur og greiðsluþjónustuaðilar

Greiðslur fara fram í gegnum greiðsluþjónustuaðila eða greiðsluinnviði samstarfsaðila Revolv, svo sem Mollie eða annan samstarfsaðila hverju sinni.

Í núverandi tæknilegri útfærslu fer checkout-ferli í gegnum greiðslugátt Mollie eða aðra sambærilega greiðslugátt samstarfsaðila, eftir því sem þjónustan er stillt hverju sinni.

Með því að nota greiðsluflæði Revolv samþykkir notandi jafnframt þá skilmála sem viðkomandi greiðsluþjónustuaðili setur, að því marki sem þeir eiga við.

Revolv geymir sjálft ekki greiðslukortaupplýsingar notenda nema það sé sérstaklega tekið fram. Greiðslur eru unnar í gegnum viðurkennda greiðsluþjónustu og getur Revolv reitt sig á upplýsingar, staðfestingar, höfnun færslna, bakfærslur og áhættumat frá slíkum þjónustuaðila.

11. Tímabundin binding greiðslu í greiðsluflæði

Þegar kaupandi kaupir hlut í gegnum Revolv getur greiðsla verið bundin tímabundið innan greiðsluflæðis þjónustunnar þar til afhending hefur farið fram samkvæmt ferli Revolv eða máli hefur verið lokið með öðrum hætti samkvæmt þessum skilmálum.

Markmið slíkrar tímabundinnar bindingar er að styðja við öruggari viðskipti milli notenda. Bindingin fer þó fram innan greiðsluflæðis og tæknilegrar útfærslu greiðsluþjónustuaðila eða samstarfsaðila, en ekki sem sjálfstæð vörsluþjónusta rekin af Revolv.

Revolv er ekki banki, fjármálafyrirtæki eða greiðsluþjónustuveitandi nema það sé sérstaklega tekið fram og staðfest. Ekkert í þessum skilmálum skal túlkað svo að Revolv taki að sér lögverndaða fjárvörslu- eða greiðsluþjónustu umfram það sem heimilt er samkvæmt lögum og samningum við greiðsluþjónustuaðila.

12. Viðskiptaferlið

Viðskiptaferli Revolv er almennt sem hér segir:

1. Seljandi birtir hlut til sölu á Revolv.
2. Kaupandi velur hlutinn og gengur frá checkout í gegnum greiðsluflæði þjónustunnar.
3. Kaupandi greiðir kaupverð ásamt viðeigandi þjónustugjaldi kaupanda.
4. Þegar greiðsla hefur verið staðfest opnast viðkomandi pöntunarferli og samskipti innan þjónustunnar.
5. Seljandi svarar innan viðeigandi frests og afhendingarferli hefst samkvæmt því sem birtist í appi eða á vef.
6. Þar sem við á fær kaupandi afhendingarkóða eða aðra afhendingarstaðfestingu sem notuð er við móttöku.
7. Afhending er staðfest í þjónustunni samkvæmt því flæði sem gildir um viðkomandi pöntun.
8. Að lokinni réttri staðfestingu og þegar athugasemda- eða ágreiningsfrestur hefur liðið eða máli verið lokið með öðrum hætti fer greiðsla áfram innan greiðsluflæðisins, að frádreginni 4% þóknun Revolv til seljanda.

Nánari tæknileg skref, birtingaform og staðfestingar geta verið mismunandi eftir eðli pöntunar og þeirri útfærslu sem birtist í appi eða á vef hverju sinni. Upplýsingar sem birtast í viðkomandi pöntunarferli gilda um þá pöntun að því marki sem þær stangast ekki á við ófrávíkjanleg lög.

13. Afhendingarkóði

Afhendingarkóði er öryggisráðstöfun sem ætlað er að staðfesta að afhending hafi farið fram.

Kaupandi skal gæta þess að afhendingarkóði sé ekki afhentur eða sýndur seljanda fyrr en kaupandi er tilbúinn að staðfesta afhendingu við móttöku hlutar.

Ef kaupandi veitir afhendingarkóðann áður en afhending fer fram, eða ef notandi vanrækir að gæta leyndar kóðans, ber viðkomandi notandi sjálfur ábyrgð á þeirri áhættu sem af því kann að hljótast, nema annað leiði af ófrávíkjanlegum lögum.

Rétt staðfesting beggja aðila á kóðanum telst sterk vísbending um að afhending hafi farið fram.

14. Tímagluggar og viðbragðsfrestir

Eftirfarandi tímagluggar gilda almennt í núverandi viðskiptaferli Revolv, nema annað sé skýrt tekið fram í appi eða á vef í tengslum við tiltekna pöntun:

• Checkout-gluggi kaupanda er almennt 15 mínútur frá því pöntun er stofnuð.
• Seljandi hefur almennt 36 klukkustundir til að svara og staðfesta pöntun eftir staðfesta greiðslu.
• Afhendingarfrestur í afhendingarferli er almennt 72 klukkustundir.
• Kaupandi hefur almennt 72 klukkustundir til að staðfesta afhendingarkóða þar sem slíkt flæði á við.
• Eftir að vara er skráð afhent hefur kaupandi almennt 24 klukkustundir til að gera athugasemd eða opna ágreining.
• Spjall innan pöntunar getur lokast eftir lok pöntunar samkvæmt því sem birtist í þjónustunni hverju sinni.

Kaupandi getur eftir atvikum óskað eftir framlengingu á afhendingarfresti þar sem við á. Framlenging er að jafnaði 24 klukkustundir í senn, nema annað sé sérstaklega birt í þjónustunni.

Nánari tímasetningar, tæknileg skref og sjálfvirkar reglur geta verið birt í appi eða á vef og gilda gagnvart viðkomandi pöntun, að því marki sem þær eru skýrar og samræmast ófrávíkjanlegum lögum.

15. Ágreiningur milli notenda og tímabundin stöðvun greiðsluflæðis

Kaupandi getur opnað ágreining í gegnum Revolv ef hann telur meðal annars að:

• hlutur hafi ekki verið afhentur,
• rangur hlutur hafi verið afhentur,
• hlutur sé verulega frábrugðinn lýsingu,
• eða önnur atvik réttlæti frekari skoðun máls innan þjónustunnar.

Þegar ágreiningur er opnaður getur Revolv, að því marki sem þjónustan og greiðsluflæðið heimila, stöðvað áframhald greiðslu tímabundið þar til úrlausn fæst eða máli hefur verið komið í viðeigandi farveg.

Við mat á ágreiningi getur Revolv meðal annars litið til:

• lýsingar í auglýsingu,
• mynda sem fylgdu auglýsingu eða sem aðilar leggja fram,
• samskipta í spjalli innan þjónustunnar,
• afhendingarstaðfestinga og afhendingarkóða þar sem við á,
• tímaskráninga og annarra atvikaskráa í kerfi Revolv,
• gagna frá greiðsluflæði eða greiðsluþjónustuaðila að því marki sem slík gögn liggja fyrir,
• upplýsinga sem aðilar leggja fram,
• og annarra málefnalegra gagna sem tengjast viðskiptunum.

Að loknu mati getur Revolv meðal annars:

• losað greiðslu áfram innan greiðsluflæðisins,
• endurgreitt kaupanda að hluta eða öllu leyti innan greiðsluflæðisins þar sem það á við,
• skipt fjárhæð milli aðila þar sem það telst studd niðurstaða samkvæmt fyrirliggjandi gögnum,
• fellt viðskipti niður,
• eða lokið málinu með annarri rökstuddri þjónustuákvörðun sem byggist á fyrirliggjandi gögnum og eðli máls.

Revolv er ekki dómstóll eða opinber úrskurðaraðili, og úrlausn Revolv í ágreiningsmáli er þjónustuákvörðun byggð á þeim upplýsingum sem liggja fyrir innan vettvangsins og frá aðilum máls.

16. Felling niður viðskipta

Revolv getur fellt niður viðskipti ef:

• greiðsla mistekst eða er afturkölluð,
• grunur er um svik eða misnotkun,
• seljandi bregst ekki innan tilskilins frests,
• afhendingarferli hefst ekki eða er ekki staðfest samkvæmt reglum þjónustunnar,
• bannaður, ólöglegur eða augljóslega rangt lýstur hlutur á í hlut,
• eða önnur atvik gefa Revolv málefnalega ástæðu til þess.

Við slíkar aðstæður getur Revolv gripið til viðeigandi ráðstafana í samræmi við eðli máls, þar á meðal komið á framfæri beiðni um endurgreiðslu innan greiðsluflæðis, stöðvað viðskipti tímabundið eða lokað máli.

17. Eðli viðskiptanna og skil/endurgreiðslur

Viðskipti á Revolv eru almennt viðskipti milli tveggja einstaklinga. Því gildir lögbundinn 14 daga réttur neytenda til að falla frá samningi almennt ekki sjálfkrafa um viðskipti á Revolv, þar sem sá réttur tengist að jafnaði neytendaviðskiptum við atvinnurekanda, ekki hreinum C2C viðskiptum.

Hlutir eru almennt seldir í því ástandi sem þeir eru í samkvæmt lýsingu seljanda, nema annað sé sérstaklega tekið fram eða um svik/rangar upplýsingar sé að ræða.

Kaupandi er hvattur til að kynna sér vel lýsingu, myndir og samskipti áður en kaup eru staðfest og að skoða hlutinn vandlega við afhendingu áður en afhendingarkóði er staðfestur.

Ákvæði þessa kafla takmarka þó ekki rétt notanda gagnvart Revolv vegna eigin þjónustu félagsins þar sem slík réttindi kunna að leiða af ófrávíkjanlegum lögum.

18. Skyldur kaupanda og seljanda

Seljandi skuldbindur sig til að:

• hafa heimild til að selja hlutinn,
• lýsa honum með heiðarlegum og skýrum hætti,
• svara kaupanda innan viðeigandi fresta,
• hefja og ljúka afhendingarferli þegar við á,
• og afhenda réttan hlut samkvæmt lýsingu.

Kaupandi skuldbindur sig til að:

• greiða kaupverð og þjónustugjald kaupanda,
• eiga í góðri trú samskipti við seljanda,
• staðfesta ekki afhendingu fyrr en hlutur hefur verið móttekinn,
• gæta afhendingarkóðans eða annarra staðfestingarupplýsinga,
• og misnota ekki ágreiningskerfi Revolv.

19. Takmörkun ábyrgðar Revolv

Að því marki sem lög heimila ber Revolv ekki ábyrgð á gæðum, ástandi, lögmæti, öryggi eða nothæfi hluta sem boðnir eru til sölu á vettvanginum, né heldur á því hvort seljandi sé raunverulegur eigandi hlutar.

Revolv ber að því marki sem lög heimila ekki ábyrgð á:

• sannleiksgildi upplýsinga í auglýsingum eða samskiptum notenda,
• háttsemi, vanefndum eða svikum notenda,
• afhendingu sem fer fram utan vettvangsins eða með öðrum hætti en kerfi Revolv gerir ráð fyrir,
• óbeinu tjóni, afleiddu tjóni, missi hagnaðar, gagna, orðspors eða viðskiptatækifæra,
• eða tímabundnu óaðgengi, kerfisbilunum, nettruflunum eða bilunum hjá greiðsluþjónustuaðila eða öðrum þriðja aðila.

Að því marki sem lög leyfa skal heildarábyrgð Revolv vegna kröfu sem tengist tilteknum viðskiptum aldrei nema hærri fjárhæð en:

• þeirri þóknun og þeim gjöldum sem Revolv fékk greidd vegna viðkomandi viðskipta, eða
• 25.000 kr.

Ekkert í þessum skilmálum takmarkar þó ábyrgð Revolv þar sem slík takmörkun er óheimil samkvæmt lögum eða þar sem um er að ræða ábyrgð sem ekki verður undan skilin samkvæmt ófrávíkjanlegum reglum.

20. Misnotkun, svik og öryggi

Revolv getur fylgst með notkun vettvangsins í öryggis- og svikavarnarskyni.

Ef grunur vaknar um svik, misnotkun, brot á skilmálum, ólöglega starfsemi eða háttsemi sem getur valdið Revolv eða öðrum notendum tjóni, getur Revolv meðal annars:

• stöðvað viðskipti,
• stöðvað eða seinkað framvindu máls innan greiðsluflæðis að því marki sem heimilt er,
• takmarkað aðgang tímabundið,
• lokað aðgangi varanlega,
• fjarlægt efni,
• eða miðlað upplýsingum til greiðsluþjónustuaðila, lögreglu eða annarra yfirvalda þegar það er heimilt eða skylt samkvæmt lögum.

21. Hugverkaréttur

Allur réttur að Revolv, þar á meðal að nafni, vörumerkjum, hugbúnaði, hönnun, útliti, texta og virkni vettvangsins, tilheyrir Revolv eða leyfishöfum félagsins.

Með því að birta efni á Revolv veitir notandi Revolv heimild til að vista, vinna, birta og sýna það efni að því marki sem nauðsynlegt er til að reka þjónustuna, bæta hana, kynna einstakar auglýsingar innan vettvangsins og leysa úr ágreiningi eða kvörtunum sem tengjast efninu.

22. Persónuvernd

Revolv vinnur persónuupplýsingar í samræmi við gildandi persónuverndarlög og sérstaka persónuverndarstefnu félagsins.

Í persónuverndarstefnu Revolv skulu koma fram nánari upplýsingar um meðal annars hvaða persónuupplýsingar eru unnar, tilgang vinnslunnar, lagagrundvöll vinnslu, viðtakendur eða flokka viðtakenda, geymslutíma eða meginreglur um varðveislutíma, réttindi notenda og hvernig notandi getur sent inn persónuverndarerindi eða beiðni.

Greiðsluvinnsla getur farið fram hjá greiðsluþjónustuaðila eða öðrum samstarfsaðilum samkvæmt þeirra skilmálum og persónuverndarupplýsingum að því marki sem við á.

[STAÐFESTA ÞARF: hvar persónuverndarstefna verður birt] [STAÐFESTA ÞARF: hvort sérstök samskiptaleið verði sett fyrir persónuverndarerindi]

23. Tilkynningar og samskipti

Revolv getur sent notendum tilkynningar með tölvupósti, SMS, push-tilkynningum, skilaboðum innan apps eða með öðrum rafrænum hætti vegna:

• viðskipta,
• greiðslna og greiðsluflæðis,
• staðfestinga,
• ágreiningsmála og kvartana,
• öryggis,
• og breytinga á þjónustunni eða skilmálunum.

Notandi ber ábyrgð á að tengiliðaupplýsingar séu réttar og virkar.

24. Brot á skilmálum og lokun aðgangs

Revolv getur án fyrirvara takmarkað aðgang, lokað aðgangi, stöðvað viðskipti, stöðvað framvindu máls innan greiðsluflæðis að því marki sem heimilt er, fjarlægt auglýsingar eða gripið til annarra úrræða ef notandi brýtur gegn skilmálum þessum, lögum eða réttindum annarra.

Þetta getur meðal annars átt við ef notkun þjónustunnar virðist vera í atvinnuskyni án heimildar, ef grunur er um svik eða ef efni brýtur gegn lögum eða réttindum þriðja aðila.

Við alvarleg eða ítrekuð brot getur aðgangi verið lokað varanlega og Revolv getur neitað viðkomandi um frekari notkun þjónustunnar.

25. Skaðleysisyfirlýsing

Að því marki sem lög leyfa samþykkir notandi að halda Revolv, eigendum þess, stjórnendum, starfsmönnum og samstarfsaðilum skaðlausum af kröfum, kostnaði, tjóni, sektum og útgjöldum sem stafa af:

• brotum notandans á skilmálum þessum,
• ólögmætri eða saknæmri háttsemi notandans,
• efni sem notandi birtir,
• eða ágreiningi milli kaupanda og seljanda.

26. Breytingar á skilmálum

Revolv getur breytt skilmálum þessum frá einum tíma til annars.

Ný útgáfa tekur gildi við birtingu á vef eða í appi Revolv, nema annað sé sérstaklega tekið fram. Verulegar breytingar verða eftir atvikum kynntar sérstaklega með rafrænum hætti.

Áframhaldandi notkun á þjónustunni eftir gildistöku breytinga telst samþykki notanda á uppfærðum skilmálum, að því marki sem lög heimila.

27. Gildandi lög, kvartanir og úrlausn ágreinings

Um skilmála þessa gilda íslensk lög.

Kvartanir sem beinast að Revolv sjálfu, þar á meðal vegna þjónustugjalda, greiðsluflæðis innan vettvangsins, meðferðar máls, lokunar aðgangs, efnisfjarlægingar eða annarrar þjónustu Revolv, skal fyrst beina til Revolv á netfangið revolv@revolv.is eða í þjónustusíma 899 4349 og 823 2520.

Ágreiningur milli notenda í C2C-viðskiptum getur jafnframt farið í gegnum það ágreiningsferli sem Revolv býður innan þjónustunnar, að því marki sem slíkt ferli er í boði fyrir viðkomandi viðskipti.

Ef máli verður ekki lokið með þeim hætti getur aðili, eftir því sem við á og þegar skilyrði eru uppfyllt, leitað til þar til bærs úrskurðaraðila eða borið mál undir dómstóla á Íslandi. Á sviði neytendamála getur eftir atvikum verið unnt að leita til kærunefndar vöru- og þjónustukaupa þegar skilyrði hennar eru uppfyllt.

28. Sambandsupplýsingar

Revolv ehf.

Kennitala: 650326-2610

[STAÐFESTA ÞARF: heimilisfang félagsins]

[STAÐFESTA ÞARF: VSK-númer ef við á]

[STAÐFESTA ÞARF: skráningarupplýsingar ef birta þarf]

Netfang: revolv@revolv.is

Þjónustusímar: 899 4349 og 823 2520

[STAÐFESTA ÞARF: hvar persónuverndarstefna verður birt] [STAÐFESTA ÞARF: hvort sérstök kvörtunarleið eða þjónustuvefur verði birt]