Hjálparmiðstöð

Hvernig getum við aðstoðað?

Hér finnur þú svör við algengum spurningum um kaupferli, afhendingu, greiðslur, tímamörk og aðstoð inni í Revolv.

Kaupandi

Allt sem þú þarft að vita um checkout, staðfestingu og fyrstu skrefin eftir kaup.

Getur seljandi hætt við eftir að ég hef keypt vöruna?

Hafðu samband við þjónustuteymið ef hætta þarf við greidda pöntun. Ólokin afhending veldur ekki sjálfvirkri útborgun eða endurgreiðslu.

Hvernig veit ég að kaupin mín hafi farið rétt í gegn?

Eftir heppnaða greiðslu ferðu á pöntunarsíðuna, pöntunin birtist undir Pantanir og spjallið opnast milli kaupanda og seljanda.

Get ég keypt fleiri en eina vöru í einu?

Ef þú setur margar vörur í körfu þá hópast þær saman eftir seljanda og þú greiðir fyrir hvern hóp í einu. Ef margar vörur eru keyptar saman myndast ein pöntun og vörurnar verða afhentar saman eftir samkomulagi

Vantar þig hjálp?

Ef spurningin snýr að virkri pöntun skaltu senda með pöntunarnúmer. Við getum þá farið hraðar yfir stöðuna og aðstoðað þig með næstu skref.

Kynntu þér ferlið